Mir hat es im Februar meine ca. 3 Jahre alte Synmat 7 (nicht UL) auch genauso zerstört: 2 Stege gaben auf.
Habe über den Händler Ersatz bekommen. Aber ich verwende die nur noch mit zusätzlich einer dünnen Evazotematte - für den Fall dass es wieder passiert hab ich wenigstens noch einen Rest Wärmeisolierung.
Mein Beileid, man kann zwar drauf schlafen aber es ist je nach Schlaftyp nicht sehr angenehm weil man sich kaum rühren mag ... Hier war erst ein Steg betroffen:



Liebe Grüße
Andreas