von: cyclist
Re: Fahrrad Stellplatz Reservierung - 03.07.09 13:24
Hallo Dietmar!
Ja...
Kompetenz ist zwar bei meinen Anrufen auch immer vorhanden gewesen, nur reichte das Wissen z.T. nicht soweit, wie es hätte sein können...
Das andere Problem ist, das immer wieder das Fahr-Ticket zwar umgebucht wird, nicht aber das Radticket. Was dann immer mal wieder zu einem voll reservierten Zug führt (bezogen auf die Radstellplätze), in dem aber nicht alle Plätze belegt werden.
Auch lässt sich immer noch nicht rausfinden, welche Abschnitte des Zuglaufs voll sind, bzw. in welchem Abschnitt (von xy nach x z.B.) noch was frei ist.
So, ich werde mich nachher auch zum Hbf begeben und versuchen meine Zugfahrt von hier nach HRO zu buchen (zumindest schon mal für hinzu...
Das Buchen der Fähre ging telefonisch und war super einfach und in 3 Min. erledigt, alle Daten kamen dann 5 Min. später per Mail. So einfach kanns gehen...
Zitat:
Mehrfach problemlos praktiziert und immer sehr kompetente Telefonisten angetroffen.
Ja...
Kompetenz ist zwar bei meinen Anrufen auch immer vorhanden gewesen, nur reichte das Wissen z.T. nicht soweit, wie es hätte sein können...
Das andere Problem ist, das immer wieder das Fahr-Ticket zwar umgebucht wird, nicht aber das Radticket. Was dann immer mal wieder zu einem voll reservierten Zug führt (bezogen auf die Radstellplätze), in dem aber nicht alle Plätze belegt werden.
Auch lässt sich immer noch nicht rausfinden, welche Abschnitte des Zuglaufs voll sind, bzw. in welchem Abschnitt (von xy nach x z.B.) noch was frei ist.
So, ich werde mich nachher auch zum Hbf begeben und versuchen meine Zugfahrt von hier nach HRO zu buchen (zumindest schon mal für hinzu...
Das Buchen der Fähre ging telefonisch und war super einfach und in 3 Min. erledigt, alle Daten kamen dann 5 Min. später per Mail. So einfach kanns gehen...