Warnung vor AirBerlin bei Buchung!

von: Thomas1976

Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 22.05.17 16:26

Hallo Forumsgemeinde,

eigentlich bin ich immer gerne mit AirBerlin geflogen weil bei Air Berlin immer alles so problemlos lief bezüglich Radmitnahme. Ich kann aber aufgrund deren finanziellen Schieflage momentan nur davon abraten.

Ich hatte Ende Februar einen Flug von Berlin nach Dubrovnik gebucht für den 29.09.2017. Eigentlich buche ich nicht so früh, aber im Laufe der letzten jahre haben sich aufgrund mehrerer Gründe Flugmeilen angesammelt, die ich bis Ende Februar einlösen musste, ansonsten wären diese verfallen.

Nun bekomme ich heute eine eMail, das der Flug am ursprünglichen Termin eingestellt worden ist. Air Berlin streicht weitere Flugziele und Dubrovnik gehört dazu.

Da mir keine Kosten entstanden sind und ich den Rückflug noch nicht gebucht hatte, komme ich einigermaßen gut raus aus der Sache. Ich hatt geplant von Zagreb zurückzufliegen, und hätte dann bei EuroWings buchen müsen. Gut, dass ich abgewartet hatte mit dem Rückflug.

Ich kann momentan nur empfehlen, nicht bei AirBerlin zu buchen. Eigentlich schade, deren Service war immer gut und sehr fahrradfreundlich.

Gruss
Thomas
von: JohnyW

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 07:22

Hi,

habe ne komplette Reiseplanung grins

Grüße
Thomas
von: iassu

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 08:14

Habe vor einer Woche im September Dubrovnik gebucht und dabei meinem unguten Gefühl nachgegeben und nicht AirBerlin genommen zwinker
von: Odenthaler

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 08:51

Nach den letzten Erfahrungen, einer Mischung aus Inkompetenz, Unwillen und Unverschämtheiten, werde ich ebenfalls AirBerlin meiden.

Schade eigentlich.

Martin
von: Uli

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 10:40

Der Fairness halber sein aber erwähnt, dass Flugplanänderungen inkl. Streichungen auch bei anderen Airlines vorkommen und auch nicht immer die wirtschaftliche Lage der Airline der Grund dafür ist. Je frühzeitiger man bucht, desto größer natürlich das Risiko, dass so etwas passiert.
Gruß
Uli
von: Thomas1976

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 10:43

In Antwort auf: Odenthaler
Nach den letzten Erfahrungen, einer Mischung aus Inkompetenz, Unwillen und Unverschämtheiten, werde ich ebenfalls AirBerlin meiden.

Schade eigentlich.

Martin


Ich bin vor 8 Wochen beruflich mit AirBerlin geflogen. Zu diesem Zeitpunkt war der Service nach wie vor freundlich und unkompliziert.

Fakt ist, die Airline ist in sehr unruhigen Fahrwassern und dann werden eben Strecken eingestellt, die nicht wirtschaftlich sind. So läuft das nun einmal im Wettbewerb.
Da mir kein (finanzieller) Schaden entstanden ist, kann ich mir immer noch überlegen ob ich Ende September nach Kroatien fliege oder nicht. Aufgrund der einzulösenden Bonusmeilen habe ich mich halt frühzeitig auf ein Reiseziel festgelegt.
von: Michael B.

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 10:45

In Antwort auf: Uli
Der Fairness halber sein aber erwähnt, dass Flugplanänderungen inkl. Streichungen auch bei anderen Airlines vorkommen und auch nicht immer die wirtschaftliche Lage der Airline der Grund dafür ist. Je frühzeitiger man bucht, desto größer natürlich das Risiko, dass so etwas passiert


sehe ich genauso, wir hatten im März kein Problem mit AB.
von: Odenthaler

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 10:45

Ich bin in letzter Zeit öfter mit AB geflogen. Mir scheint, dass sich die angespannte Lage langsam auf die Stimmung auswirkt.
von: Thomas1976

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 10:45

Zitat:
Der Fairness halber sein aber erwähnt, dass Flugplanänderungen inkl. Streichungen auch bei anderen Airlines vorkommen und auch nicht immer die wirtschaftliche Lage der Airline der Grund dafür ist. Je frühzeitiger man bucht, desto größer natürlich das Risiko, dass so etwas passiert.


Wobei mir das bei einem Linienflug und bei "gesunden" Airlines noch nie passiert ist.
AirBerlin hat schon ein ernsthaftes Problem, immer mehr Strecken werden eingestellt.
Seit kurzem kann ich nicht mehr von Hannover nach Zürich fliegen und ich muss oft beruflich in die Schweiz. Ist ärgerlich wenn man dann auf ungünstige Flüge zugreifen muss oder von weiter entfernten Flughäfen.

Wie schon erwähnt, schade. Denn AirBerlin fand ich immer als angenehme Fluggesellschaft.

Gruss
Thomas
von: olafs-traveltip

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 11:27

In Antwort auf: Thomas1976

Seit kurzem kann ich nicht mehr von Hannover nach Zürich fliegen und ich muss oft beruflich in die Schweiz.


Du meinst mit AB?

LX fliegt die Strecke doch wohl noch...
von: Thomas1976

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 12:01

Zitat:
Du meinst mit AB?


Ja. AB hatte immer recht günstige Verbindungen (sowohl zeitlich wie auch finanziell).

Gruss
Thomas
von: Uli

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 23.05.17 12:10

Zitat:
Wobei mir das bei einem Linienflug und bei "gesunden" Airlines noch nie passiert ist.

Gründe für die Einstellung von Flugverbindungen gibt es massig: Zu geringe Auslastung, Verkauf von (lukrativen) Slots an andere Fluggesellschaften, Kapazitätsengpässe an einem der Flughäfen (z.B. http://www.spiegel.de/reise/aktuell/luft...n-a-845905.html) oder beim eigenen Fluggerät (z.B. https://www.svz.de/regionales/mecklenbur...id14896011.html), Personalprobleme (z.B. http://www1.wdr.de/verbraucher/geld/flugverbindung-eingestellt-100.html), usw. usf..
Gruß
Uli
von: Anonym

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 24.05.17 06:01

In Antwort auf: Uli
Zitat:
Wobei mir das bei einem Linienflug und bei "gesunden" Airlines noch nie passiert ist.

Gründe für die Einstellung von Flugverbindungen gibt es massig: Zu geringe Auslastung, Verkauf von (lukrativen) Slots an andere Fluggesellschaften, Kapazitätsengpässe an einem der Flughäfen (z.B. http://www.spiegel.de/reise/aktuell/luft...n-a-845905.html) oder beim eigenen Fluggerät (z.B. https://www.svz.de/regionales/mecklenbur...id14896011.html), Personalprobleme (z.B. http://www1.wdr.de/verbraucher/geld/flugverbindung-eingestellt-100.html), usw. usf..
Gruß
Uli

Was Thomas sagen möchte ist, dass das Risiko anscheinend bei Air Berlin anscheinend momentan (deutlich) größer einer Einstellung ist.

Du kannst überall überfallen werden, aber in manchen Gegenden ist es größer. Jemand zu sagen, der vor so einer Gegend warnt zu sagen, dass kann dir aber woanders auch passieren, ist eher ....(Such es dir aus.).
von: F242

Re: Warnung vor AirBerlin bei Buchung! - 31.05.17 12:02

In Antwort auf: Thomas1976
Ich bin vor 8 Wochen beruflich mit AirBerlin geflogen. Zu diesem Zeitpunkt war der Service nach wie vor freundlich und unkompliziert.


Moin,

meinen Erfahrungen nach ist der Service (früher™) schon gut gewesen - aber nur bis hin zur Flugabwicklung. Wenn Du im Nachhinein Forderungen hattest, bist Du auch schon vor ein paar Jahren ewig Deinem Geld hinterher gerannt. Der Mehdorn hatte irgendwann mal sämtlichen Service "outgesourct" und mit email, Fax oder Telefon (oder gar einem Namen eines Ansprechpartners) war dann nichts mehr, es gab nur noch ein elendes Webformular.

Und die Flugplanänderungen habe ich auch schon festgestellt: Hin- und Rückflug Mallorca wurden bei AirBerlin gebucht und dann durch eine andere Fluglinie zu anderen Zeiten durchgeführt - obwohl AirBerlin immer einer der standard Mallorca-Flieger war.

Gruß
Martin