Lenklager / Steuersatz

Hi,

heute ist mein neues Rad endlich gekommen... und Katastrophe, ich kann es noch nicht fahren.

Anscheinend haben die VERGESSEN, das untere Lager des Gabelrohrs einzulegen, die Carbongabel liegt direkt auf dem Carbonrahmen auf.

Klar reklamiere ich erstmal, aber damit ich mir ein Bild machen kann: Wie sieht so ein Lager oben/unten aus, sind das genormte Maße? Und... wie heißt das Tierchen überhaupt? Lenkkopf-Lager, Steuersatz, etc.?