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#1418807 - 10.03.20 17:34 Re: Reklamation bei Exped Zelt Orion 2 UL [Re: irg]
Rennrädle
Mitglied
anwesend und zufrieden anwesend
Beiträge: 7.828
wir hatten über Jahre Vaude Zelte (2x Mark 3 Querschläfer) und davon einmal einen undichten Boden, wobei dann das Innenzelt anstandslos getauscht wurde.

Ansonsten wirklich zufrieden in allen Belangen. Aufbau einfach genial.
Was ist mit Vaude jetzt so schwierig?

Rennrädle
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Off-topic #1418854 - 11.03.20 07:26 Re: Reklamation bei Exped Zelt Orion 2 UL [Re: Rennrädle]
irg
Mitglied
abwesend abwesend
Beiträge: 6.560
Ich habe in einem anderen Thread schon genauer darüber geschrieben. Früher hatten Vaude Zelte einen sehr guten Ruf. Seit ein paar Jahren, das ist nicht nur unsere eigene Erfahrung, häufen sich bei Vaude Zelten die Reklamationen. Ich kenne sogar einen Händler, der sie aus seinem Sortiment geworfen hat. Offiziell kann er nichts sagen, inoffiziell hat er mir mitgeteilt, dass ihm das Handling der regelmäßigen Reklamationen soviel zusätzliche Arbeit auf gehalst hat, dass er sich das nicht mehr antut. Er hat ja auch einen Ruf zu verlieren.

lg!
georg
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