In Antwort auf: Ulli Gue
Ruf mal bei Ortlieb an. Wenn du Glück hast, ist denen der administrative Aufwand mit Rechnungsstellung und so zu aufwendig und die schicken dir das Teil so.

Wenn die Ortliebs etwas auf Kulanz so zuschicken, dann bekommt man eine Rechnung, eine Rechnungskorrektur und ein Schreiben, das erklaert, dass sich diese miteinander verrechnet aufheben. Sie treiben also sogar administrativen Mehraufwand.

Ich hab an meinen alten Frontrollern einen Niet verloren (und ein paar andere haben sich gelockert) und Ortlieb hat mich freundlicherweise mit Ersatz eingedeckt. bravo (Das hatte ich auf ebendieser Reise, auf der Thoralf das Malheur passierte, auch erzaehlt.)