Nach der Botschaft solltest du dann auch noch die Airline kontaktieren, ob die idch ohne Weiterflug mitnimmt. Auch daran kann es scheitern. Typischerweise ist es einfacher, ein Rückflugticket zu buchen, das man kostenlos stornieren kann.
Wobei ich mir die Frage stellen würde, warum ich in ein Reisebüro gehe, wenn das mir bei solch einfachen Fragen nicht weiterhelfen kann...dann kann man das ganze doch auch online machen. Sollte billiger sein.
EDIT: Oneway dürfte in der Regel auch teurer sein als ein günstiger Hin- und Rückflug. Mein Tip: Spiel es mal bei einem beliebigen Reiseportal oder Airline durch.