Gehe mal davon aus, daß ihr nur die Normalpreise kriegt. Und wie Ula schreibt, gibts da einige Sonderrabatte (Bahncard, Sparpreise, WE-Ticket etc.) Daß die Bahn Probleme hat, ist ja allseits bekannt. Betrifft offensichtlich auch das Internet. Deswegen mein Vorschlag: Geh mal zum Bahnhof, vielleicht haben sie dort mehr Ahnung. Oder mail unsern Bahnspezialisten Falk an.
Gruß peter