Oh, Sorry, wußte nicht, dass das unerwünscht ist.
Also: Ergon schreibt, sie wüssten, dass die Griffe nach einer gewissen Zeit einer Abnutzung unterliegen. Zwar arbeiteten sie daran, eine Gummimischung herzustellen, die gleichsam abriebsresistent und komfortabel ist, jedoch sei diese Mischung aktuell nicht möglich. Sie glauben, dass sie frühestens zur Jahreswende eine optimierte Materialmischung auf den Griffen haben werden.
Der Abnutzungsgrad der Griffoberfläche sei abhängig vom Schweiß-pH-Wert an der Hand, so dass es je nach Fahrer(in) zu einem mehr oder weniger starken Abnutzen kommen könne. Um dem Verschleiß vorzubeugen, müsse man die Griffe regelmäßig, am besten nach jeder längeren Fahrt, mit Seifenwasser reinigen, damit die aggressiven Salze des Handschweiß ausgewaschen werden.
Eine Reklamation stellt mein Fall aus sicht von Ergon eigentlich nicht dar, aber man tausche die Griffe aus Kulanz aus. Ich soll den Umtausch über meinen Fachhändler regeln, was ich demnächst tun werde.
Hoffe das geht jetzt so mit der Überarbeitung.
Grüße, Karsten