Kulant ist Ortlieb schon mal, ich habe letzte Woche ein Satz fast 30 Jahre alte Frontroller Plus zur Reparatur eingeschickt.
Hast du von denen ein Photo? Sind die dann auch aus diesem Codura-Material? Mich würde ja schon interessieren, wie sie so nach 30 Jahren aussehen.
Am Montag dann der Anruf das sie die nicht mehr dicht kriegen, da sich die Beschichtung löst und dafür ein Kulanzangebot. Heute war das neue Gravel Pack Set auch schon da. Nicht mal Portokosten habe sie berechnet.
Heisst Kulanzangebot, du hast sie umsonst bekommen?
abwesend
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