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#1107616 - 22.02.15 10:31
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: StefanS]
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Wofür? Dass der Versand ins Ausland geht? Möglich. Auf der Homepage steht unter "DB Reise Service" lediglich etwas von 3€Kleingeld bei Postversand, Automatenabholung war bisher für uns kostenlos. Der Anruf selbst wird zumindest in Deutschland pro Anruf berechnet und bewegt sich im ct-Bereich.
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#1107621 - 22.02.15 11:05
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: derSammy]
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... Dass der Versand ins Ausland geht? ... Isi ging's wohl eher nicht um den Versand ins Ausland, sondern darum, dass sie zum Bestellzeitpunkt nicht im deutschen Telefonnetz ist. Bei manchen Zugverbindungen sind insbesondere die Fahrradstellplätze 5 Minuten nach Mitternacht (3 Monate vorm Start) weg. Wenn dann die Hotline z.B. durch Streik oder Sturm (mir passiert) nicht zugänglich ist, kommste nicht zum Ziel. Deshalb wäre z.B. Gleisnost auch hier für mich 1. Wahl. Gruß Dietmar
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#1107639 - 22.02.15 12:19
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: Dietmar]
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Ah, ok.
Wobei das deutsche Telefonnetz auch aus dem Ausland erreichbar sein sollte (ist natürlich immmer von den örtlichen Gegebenheiten abhängig). Da es sich bei der DB-Hotline um eine Sonderrufnummer handelt, sollte man sich aber ggf. vorher schlau machen, welche Kosten da anfallen. Innerhalb der EU ist das ja ziemlich gedeckelt worden (ich hoffe mal, dass hier auch die normale Roaminggebürdeckelung greift), aber außerhalb der EU kann das schnell sehr teuer werden. Mit Gleisnost habe ich keine Erfahrung.
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#1107644 - 22.02.15 12:40
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: Dietmar]
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Beiträge: 3.922
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Deshalb wäre z.B. Gleisnost auch hier für mich 1. Wahl.
Für mich auch! Bei Bedarf schick ich Dir gerne die Telefondurchwahl von meiner bevorzugten Mitarbeiterin dort!
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#1107734 - 22.02.15 15:54
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: Dietmar]
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Danke Dietmar, genau so ist es.
Trotzdem interessant, dass eine telefonische Buchung möglich ist, auch wenn sie für mein Problem eher nicht in Frage kommt.
Auf die Idee wäre ich nicht gekommen.
Ich hab letztens länger als eine halbe Stunde in der Leitung gehangen, um mir dann von der Dame bestätigen zu lassen, dass die Auskunft am Ticketschalter falsch war.
@Ingrid:
Kannst mir gern mal die Tele.nummer schicken.
Ich werd nächste Woche mal ein Berliner Büro testen, hab bloß beim letzten mal eher schlechte Erfahrungen gemacht.
Deshalb eingangs meine Frage.
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#1107781 - 22.02.15 19:49
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: derSammy]
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Beiträge: 3.637
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Wofür? Dass der Versand ins Ausland geht? Möglich. Auf der Homepage steht unter "DB Reise Service" lediglich etwas von 3€Kleingeld bei Postversand, Automatenabholung war bisher für uns kostenlos. Der Anruf selbst wird zumindest in Deutschland pro Anruf berechnet und bewegt sich im ct-Bereich. 15 Euro war das, was die DB-Hotline Frankreich von mir haben wollte, um mir eine Internationale Fahrradkarte zukommen zu lassen, die weder bei der SNCF noch online zu buchen war. Als Aufschlag auf die 10 Euro für die Fahrkarte selbst, wohlgemerkt. Ich hab dann dankend verzichtet, und mittlerweile sind die Nachtzüge von und nach Paris ja eh gestrichen... Wenn die DB-Hotline in Deutschland das nicht verlangt, umso besser. Viele Grüße, Stefan
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#1107790 - 22.02.15 20:24
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: radurlauberin]
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Beiträge: 2.068
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als uns Easyjet mit unseren Rädern in Budapest stehen ließ, Ist ein bißchen offtopic, aber könntest Du Deine EasyJet-Erfahrungen mit uns teilen? Ich wollte dieses Jahr auch wieder in die Gegend.
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Off-topic
#1107805 - 22.02.15 21:08
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: Dergg]
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Beiträge: 751
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Hallo Dergg, hier Re: Woher Radverpackung für den Rückflug nehmen? (Treffpunkt) hatte ich damals meine Erfahrungen beschrieben. Inzwischen sind wir aber trotz Bauchschmerzen doch wieder mit Easyjet geflogen. Und es hat geklappt, allerdings mit Karton. Auf den schwammigen Hinweis bezüglich ähnlicher Verpackungen wollten wir uns nicht verlassen. Ich bin inzwischen überzeugt davon, dass es vorallem davon abhängt, wer gerade Dienst an der Abfertigung hat, weniger vom Land als auch der Fluggesellschaft.
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#1107872 - 23.02.15 09:21
Re: Bahntickets - wo am besten kaufen?
[Re: radurlauberin]
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Moderator
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Beiträge: 14.866
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Aber zuvor interessiert mich, ob das generell ein Problem ist oder wir damals was falsch gemacht haben Nein, habt ihr nicht, da gibt es Beschränkungen. Siehe http://www.bahn.de/p/view/buchung/onlineticket/onlineticket-buchung.shtmlGruß Uli
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