Vielen Dank euch Allen für die guten Ratschläge und Informationen. Sie haben mir sehr geholfen. Ich war heute bei Larca in Schorndorf und habe versucht das Zelt umzutauschen. Siehe da, ich habe am Service-Point einen netten Mitarbeiter getroffen. Er hat das schadhafte Innenzelt angeguckt und dann gemeint, da es sich um ein neues Zelt handelt, sei ein Umtausch kein Problem, sofern das Zelt noch keine Gebrauchsspuren aufweisen würde. Seine oberflächliche Kontrolle hat nur Gebrauchsspuren an den Häringen zu Tage gebracht. Er hat mir dann ohne Weiteres ein neues Zelt ausgehändigt, lediglich die Häringe hat er zurückbehalten. Von dem Telefongespräch mit seiner Kollegin am gestrigen Tag habe ich ihm natürlich nichts erzählt.

Zumindest in meinem eigenen Fall war es tatsächlich besser bei Larca selbst aufzukreuzen, auch wenn ich über 100 Kilometer Anreise auf mich nehmen musste. Nochmals Dankeschön!!