Hallo,

bin kein Rechtsexperte, aber nach gesundem Menschenverstand:

Wie hast du bezahlt? Zurückbuchen lassen bei Überweisung, bei Kreditkarte gleich anrufen und die Buchung sperren, Grund Betrugsversuch. Musst du nämlich deinem Geld hinterherrennen wirds schwer. Aber so muß dir bewiesen werden das du was falsch gemacht hast.

Wie gesagt bin rechtlich NICHT 100 pro perfekt, ich würds für diese Frechheit so machen und drauf ankommen lassen.

Gruß Erik

PS: Gibts offizielle Beschwerdestellen bei der Bahn? So ein Teflonbeamter versucht natürlich erstmal abzuwiegeln. Und leider ist es heutzutage chick dem Kunden erstmal zu erzählen es gibt leider keine Chance. Auch wenns gar nicht stimmt, nicht nur bei der Bahn.